Los impagos en el sector de instalaciones y mantenimiento eléctrico pueden ser un desafío para muchas empresas.
La gestión de este tipo de situaciones supone una inversión de tiempo y esfuerzo en cobrar lo estipulado que, en sí misma, supone un gran hándicap para muchas organizaciones.
En AEIEZ vamos a darte algunos consejos sobre cómo cobrar tus facturas para evitar que la morosidad pueda afectar a tu negocio en el sector eléctrico.
Manejo de situaciones de impagos en empresas de instalación eléctrica
Los impagos en empresas de instalación eléctrica se suelen producir cuando existen contratos eléctricos de mantenimiento a largo plazo. En muchos casos, para comunidades de propietarios o empresas.
También en situaciones en las que una constructora, promotora o particular solicita una instalación eléctrica de baja tensión en un nuevo edificio o vivienda y se emite la factura, con un plazo de pago, pero el cliente no llega a pagarla llegada la fecha de expiración.
Manejar este tipo de situaciones puede ser compleja, ya que pueden darse gran variedad de casos: particulares que no cuentan con el dinero en ese momento, constructoras o promotoras que han quebrado y a las que ya no se puede contactar…
En muchos casos, la prevención de impagos acaba siendo una de las mejores acciones para evitar que se pueda llegar a este punto.
¿Cómo hacer la prevención de impagados en el sector eléctrico?
La prevención de los impagos supone establecer una estrategia comercial que defina claramente en el contrato las situaciones que pueden derivarse de un impago.
En muchos casos, una situación de impago puede conllevar una penalización, lo que aumentaría el coste final para el cliente, que se vería apremiado para pagar lo antes posible para evitar que el importe sea mayor de lo previsto.
Por otro lado, cabe tener en cuenta también la posibilidad de cobrar una parte o la totalidad del servicio por adelantado, sobre todo si se trata de particulares. Esto permite a la empresa eléctrica protegerse en el caso de impago, de manera que al menos pueda cubrir los gastos de desplazamiento, sueldos o materiales.
La empresa eléctrica debe tener claro, por tanto, que el contrato de instalación o mantenimiento eléctrico debe ser claro y fácil de comprender en lo que respecta a los pagos.
Recibir el asesoramiento legal de AEIEZ para la elaboración de contratos eléctricos puede ayudarte a resolver dudas que pudieran estar motivando la morosidad en tu empresa.
Estrategias y soluciones para enfrentar los impagos en el sector eléctrico
Una vez que se ha producido una situación de impago, es esencial que las empresas eléctricas realicen un diagnóstico de su situación financiera.
Entre otros aspectos, es necesario tomar decisiones y evitar trabajar con clientes insolventes, o tener claro que puede afectar de manera muy negativa a la situación financiera de la empresa y la estrategia de negocio.
La alta dependencia de un cierto tipo de cliente que tiene una alta probabilidad de incurrir en impagos o morosidad requiere, por tanto, analizar el mercado y tener en cuenta las condiciones más favorables a nivel contractual para que la empresa eléctrica pueda protegerse.
Por otra parte, el reclamo de los impagos debe llevarse a cabo en el menor tiempo posible y con la ayuda de profesionales. En algunos casos, las empresas contratan servicios jurídicos para reclamar facturas no cobradas, de manera que no sea necesario dedicar tiempo y esfuerzo a estas tareas, lo cual puede resultar desgastante.
Aplicar estos consejos te ayudará a cobrar antes tus facturas y desencallar situaciones complejas en las que ya no encuentras una solución.
Si deseas nuestro asesoramiento para cumplir con las mejores prácticas y acceder a formación especializada para profesionales del sector eléctrico, hazte socio de AEIEZ ahora. Sólo tienes que registrarte aquí.
